Poona Diabetes Centre - India
Titulo da vaga: OPERADOR DE TELEATENDIMENTO – São Paulo
Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames;
- Fornecer suporte aos setores da instituição;
- Cumprir rigorosamente as rotinas descritas no manual do setor;
- Registrar todos os atendimentos realizados;
- Realizar demais atividades pertinente a função.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Desejável Informática nível básico, curso de Atendimento ao Cliente, Telemarketing ou correlatos;
- Desejável experiência na função;
- O candidato deverá obter o comprovante de vacinação contra covid-19, atualizado de acordo com calendário estabelecido no plano de vacinação (mínimo: 1 dose + bivalente no último ano).
Informações adicionais
Horário de trabalho das 13h às 19h de 2ªf à 6ªf
Necessário laudo atualizado com enquadramento da deficiência.
Cidade: São Paulo
Empresa: Poona Diabetes Centre – India