Ouvidor – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Hospital IGESP

Titulo da vaga: Ouvidor – São Paulo

Descrição

PRINCIPAIS ATIVIDADES

  • Receber demandas (reclamações, consultas, sugestões e elogios) relativas ao desempenho das diversas áreas que compõem a operadora de planos de saúde, relacionadas aos serviços por ela prestados;
  • Responder às reclamações recebidas através do site da ouvidoria no portal da operadora, do e-mail da ouvidoria e do site reclame aqui;
  • Atender associados de forma presencial e telefônica, para esclarecimento de suas demandas;
  • Cobrar subsídios pendentes junto aos departamentos da operadora, para retorno aos associados das manifestações em ouvidoria;
  • Preencher relatório diário das manifestações de ouvidoria;
  • Executar atividades correlatas a critério do gestor.

Todas as nossas posições podem ser afirmativas para inclusão de mulheres, pessoas negras, profissionais com deficiência, pessoas LGBTQIAP+ e pessoas 50+.

Outros Requisitos

REQUISITOS NECESSÁRIOS

Graduação cursando ou concluído em Administração, Direito, áreas correlatas.

Cidade: São Paulo

Empresa: Hospital IGESP

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