Pessoa Assistente Administrativo – Fortaleza

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.

Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Vem conferir!

Responsibilities and assignments

• Atender e registrar chamados de manutenção elétrica e predial no sistema de gestão (via plataforma digital e/ou ligações).
• Classificar, priorizar e direcionar os chamados para as equipes técnicas ou fornecedores responsáveis.
• Acompanhar o status dos atendimentos, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Manter comunicação clara e ágil com os solicitantes, atualizando-os sobre o progresso das solicitações.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança e políticas da empresa relacionadas à manutenção predial e elétrica.
• Apoiar na revisão e atualização de processos internos do CSC relacionados ao atendimento de chamados.

Requirements And Qualifications

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas, como Administração, Engenharia ou Eletrotécnica).
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte em operações de manutenção predial ou elétrica.
• Conhecimento básico em manutenção elétrica e predial (conceitos gerais).
• Conhecimento de ferramentas de informática e sistemas de gestão de chamados.
• Habilidade de comunicação, organização e resolução de problemas.
• Disponibilidade para trabalho em regime híbrido ou presencial, conforme necessário.

Diferenciais

• Certificações técnicas em elétrica, manutenção predial ou áreas afins.

Additional information

Benefícios

• Vale-refeição, de acordo com a convenção coletiva;
• Vale-transporte;
• Plano de Saúde por elegibilidade, localidade e cargo;
• Plano Odontológico por adesão;
• Seguro de vida;
• Assistência Funeral;
• Programa de Gestantes;
• Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;
• Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos – Up Farma;
• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;
• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento – Epharma;
• Wellhub (plataforma de bem-estar que oferece opções de atividades físicas, mindfulness e outros);
• Educa Mais (planos personalizados de graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e de idiomas).
• Sempre Bem Ouro + (plataforma que oferece acesso gratuito a psicólogos, nutricionistas e clínicos gerais por meio de telemedicina);
• Ginástica laboral, conforme a localidade;
• Bônus anual.

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Entrevista RH2Entrevista RH
• Step 3: Entrevista Gestor 3Entrevista Gestor
• Step 4: Teste de Integridade4Teste de Integridade
• Step 5: Carta Proposta 5Carta Proposta
• Step 6: Hiring6Hiring

VEM SER GIGANTE, VEM TRABALHAR NA REDE DE FARMÁCIAS QUE É DO TAMANHO DO BRASIL

Na história da Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade. Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente. Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por natureza!

Nossa história começou em 1981, quando inauguramos nossa primeira loja em Fortaleza-CE e por meio da valorização humana, da superação de resultados, do foco no cliente, da sustentabilidade, da integridade e da inovação em soluções nos tornamos a segunda maior rede de farmácias do Brasil.

Nosso modelo de negócios é baseado na venda de produtos e serviços voltados para a saúde e bem-estar dos nossos clientes. Atuamos no mercado de varejo de especialidade, seguindo o conceito de drugstore. Buscamos ser não somente uma rede de farmácias, mas um hub integrado de saúde. Desta forma, implementamos, a partir de 2016, o Clinic Farma, consultório farmacêutico o qual nossos clientes recebem, em salas equipadas e confortáveis, acompanhamento individualizado em seus tratamentos.

Hoje, somos mais de 25 mil gigantes unidos por um mesmo propósito: assegurar acesso a uma saúde de qualidade no Brasil para que mais pessoas vivam plenamente.

Se você tem amor por servir e é gente que cuida de gente, vem ser Gigante! Aqui, quem acredita e trabalha cresce.