Recepcionista (Atendimento & Vendas) – Florianópolis

  • Período Integral
  • Florianópolis
  • A Combinar USD / Year

Damázio | Inteligência em Gestão de Pessoas

Titulo da vaga: Recepcionista (Atendimento & Vendas) – Florianópolis

INFORMAÇÕES DA VAGA

Título: Recepcionista (Atendimento Vendas)

Empresa: Clínica Drª Stefania Siqueira | Beleza Natural

Quantidade de Vagas: 1

Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 8:30h às 12:00h e das 13:20h às 18:30h

Modalidade de Contratação: CLT – Presencial

Localização: Bairro Centro / Florianópolis

SOBRE A EMPRESA

A Clínica Drª Stefania Siqueira | Beleza Natural é um espaço que alia saúde, estética e acolhimento. Atuando com procedimentos avançados e atendimento humanizado, buscamos excelência em cada detalhe do cuidado com nossos pacientes.

O QUE VOCÊ IRÁ DESENVOLVER

Como Recepcionista (Atendimento Vendas) você será responsável por proporcionar uma excelente experiência de atendimento ao cliente, além de manter organizada e atualizada a agenda de atendimentos, oferecendo novos procedimentos para os clientes. Por isso, procuramos por alguém que tenha facilidade de se comunicar e lidar com pessoas, que demonstre curiosidade e vontade de aprender, que goste de tecnologia, que seja humilde, organizado, empático, paciente e responsável.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

  • Atender pacientes presencialmente, por telefone, WhatsApp e redes sociais, com acolhimento e proatividade;
  • Apresentar os procedimentos e serviços da clínica, explicando suas indicações e benefícios, com foco em conversão de leads;
  • Gerenciar o relacionamento com leads e pacientes no CRM, realizando acompanhamentos, repescagens e ações de pós-venda;
  • Agendar consultas e procedimentos de forma estratégica, otimizando a agenda da médica;
  • Cadastrar pacientes no sistema e conferir se todos os atendimentos foram realizados;
  • Confirmar agendamentos, enviar lembretes e manter contato ativo com os pacientes;
  • Manter a recepção e sala de espera organizadas e preparadas para o atendimento;
  • Solicitar exames e procedimentos adicionais, quando necessário;
  • Aplicar pesquisas de satisfação e acompanhar o atendimento pós-procedimento;
  • Apoiar rotinas administrativas e financeiras relacionadas ao atendimento;
  • Atuar de forma ativa, com perfil comercial e boa comunicação, contribuindo para a fidelização dos pacientes.

REQUISITOS

  • Ter Ensino Médio Completo;
  • Ter experiência e gostar de atuar com atendimento ao público (presencial e virtual) e vendas;
  • Ter conhecimento e vivência com recursos de informática (Excel e Word);
  • Ter experiencia com uso de CRM
  • Gostar de trabalhar com rotinas administrativas;
  • Saber se comunicar de forma escrita e verbal com clareza;
  • Ser pontual, comunicativo, organizado e paciente,
  • Saber ser discreto e empático no relacionamento com as pessoas.

DIFERENCIAIS

  • Estar cursando Técnico ou Graduação em Administração ou em cursos relacionados a área de estética e/ou saúde,
  • Ter atuado como recepcionista em serviços de estética ou saúde;
  • Ter noções básicas de inglês.

BENEFÍCIOS

  • Vale Alimentação / Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Comemoração dos aniversariantes do mês
  • Convênio com SESC
  • Comissões progressivas por desempenho e metas
  • Desconto em procedimentos estéticos após período de experiência
  • Ambiente moderno, acolhedor e com estrutura completa.

SALÁRIO

R$ 2.500,00

Se você é uma profissional que busca crescer em um ambiente moderno, onde o atendimento e o cuidado com as pessoas são levados a sério, essa é a sua oportunidade.

Faça parte da Clínica Drª Stefania Siqueira e ajude a transformar a experiência dos nossos pacientes com excelência, sensibilidade e compromisso!

Junte-se a nós nesta jornada. Estamos ansiosos para recebê-lo(a)!

Cidade: Florianópolis

Empresa: Damázio | Inteligência em Gestão de Pessoas

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