Recepcionista de Clínica (Florianópolis – Florianópolis

Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.

Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.

Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.

Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.

Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc!

Formação

Ensino médio completo.

Requisitos e Preferências

Experiência no atendimento em clínicas e espaços de saúde.

Descrição

Efetuar controle da agenda de consultas; Realizar atendimento e encaminhamento dos clientes; Efetuar a cobrança de consultas e outros serviços executados; Realizar pequenas compras de materiais e serviços; Controlar, organizar e atualizar mapas, fichário e ou arquivo de documentos; Elaborar e chamar lista de espera para serviços de odontologia; Auxiliar na captação e fidelização de clientes; Zelar pela conservação e reparo do ambiente de trabalho; Elaborar relatórios e documentos diversos. Conhecimentos: Noções de atendimento humanizado; Informática (Editores de texto, planilhas eletrônica, apresentações eletrônicas, e-mail, Internet)

Carga Horária

44h/semanais

Salário

R$ 2.880,00

Benefícios Oferecidos

• Previdência complementar – PREVISC; Plano de saúde, Seguro de Vida; Incentivo a capacitação e desenvolvimento; Vale alimentação/refeição, Desconto nas atividades do SESC (Odontologia, Educação, Academia, Restaurante entre outras); Incentivo a capacitação e desenvolvimento.

Referência Bibliográfica

ANDRADE, Renato F. de,. Atendimento a clientes. Série Saiba Mais. São Paulo: Editora SEBRAE, 1º ed., 2004.

DANTAS, Brandão. Atendimento ao publico nas organizações. São Paulo: editora SEBRAE, 2004.

FREEMANTLE, David,. O que você faz que agrada seus clientes? agregando valor emocional positivo. Rio de Janeiro: Pearson / Prentice Hall, 1º ed. 2006.

Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.

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Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

• rotinas administrativas
• recepção clínica
• Experiência no atendimento em clínicas e espaços de saúde
• Experiência com atendimento ao público

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Salário

Competitivo