Recepcionista I | STADIUM ALPHAVILLE – Barueri

  • Período Integral
  • Barueri
  • A Combinar USD / Year

Atlantica Hospitality International

Titulo da vaga: Recepcionista I | STADIUM ALPHAVILLE – Barueri

  • Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições

  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
  • Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
  • Entregar RPP (NFC-e’s) /RPS ao hóspede
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
  • Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência
  • Ler e atualizar o log book
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Responsabilidade Secundária:

  • Apoiar os demais setores quando necessário
  • Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
  • Consultar os canais de venda
  • Fazer reservas no sistema

Requisitos e qualificações

  • Inglês intermediário
  • Experiência na função

Informações adicionais

  • Convênio Médico
  • Convênio odontológico
  • Vale transporte
  • Vale Alimentação e Vale Refeição
  • Seguro de vida

Cidade: Barueri

Empresa: Atlantica Hospitality International

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Taua Resort Caete
    Período Integral
    Brasil

    Titulo da vaga: COZINHEIRO – Brasil Média salarial de R$3.000,00 á R$3.500,00, refeição no local, fretado ou ajuda combustível; Horário 6X1, das 08 hrs ás 16:20hrs/ 15hrs ás 23:20 hrs, ter disponibilidade aos finais de seman
  • PDV QUALITY
    Período Integral
    Rio de Janeiro

    Titulo da vaga: BC BALCONISTA DE SALGADO – Rio de Janeiro DESCRIÇÃO ATRIBUIÇÕES: Nesse projeto atuaremos com manipulação (cortes) de charque e atendimento ao cliente no balcão. P
  • Proforest
    Período Integral
    São Paulo

    Titulo da vaga: 2º Cozinheiro – São Paulo Descrição da vaga Como membro da equipe da Cozinha Central, o(a) 2°cozinheiro(a) será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos frequentad
  • Rede Drogal
    Período Integral
    Campinas

    Titulo da vaga: Operador de Caixa (Bairro: PARQUE UNIVERSITARIO DE VIRACOPOS / Filial: 386) – Campinas A Rede Drogal está em busca de um profissional para atuar como Operador de Caixa de farmácia. Essa posição será r
  • Rhadar Tecnologia
    Período Integral
    Francisco Morato

    Titulo da vaga: Auxiliar de produção – Francisco Morato Empresa do segmento de abate de aves em Várzea Paulista/SP, contrata:Cargo:Auxiliar de Produtos (Abate) Horário de trabalho:Temos 1 e 2 turno disponíveis. T1-06h05 às 15h
  • Consultoria Buscar Vagas Brasil
    Período Integral
    Jaboatão dos Guararapes

    Titulo da vaga: BALCONISTA – Jaboatão dos Guararapes Área De AtuaçãoRestaurantesLocalizaçãoJaboatão dos Guararapes-PEAtribuiçõesPara atuar com atendimento aos clientes em lojas, telefone e realiza coleta de pedidos e encomendas. Demons