Recepcionista médico – São Bernardo do Campo

A secretária da Clínica de Ginecologia Dr. Jean Carlo Nascimento desempenha um papel essencial na experiência das pacientes e no bom funcionamento da rotina da clínica. Atuando com empatia, organização e profissionalismo, ela é o primeiro contato da paciente com a clínica, garantindo acolhimento, eficiência e discrição.

Principais Responsabilidades:

• Realizar atendimento humanizado, presencial e por telefone/WhatsApp, com cordialidade e atenção.
• Agendar consultas, exames e retornos com assertividade e clareza.
• Confirmar agendas e organizar o fluxo diário de atendimento médico.
• Cadastrar e atualizar dados das pacientes no sistema da clínica.
• Auxiliar no preenchimento de fichas, termos e documentos necessários.
• Organizar o ambiente da recepção, mantendo-o limpo, agradável e acolhedor.
• Controlar prazos de retornos e entrar em contato com pacientes para acompanhamento pós-consulta.
• Intermediar informações entre pacientes e o Dr. Jean Carlo, com descrição e ética profissional.
• Apoiar atividades administrativas, como controle de pagamentos, emissão de notas fiscais e organização de prontuários.
• Zelar pela imagem da clínica, oferecendo um atendimento compatível com os padrões de excelência e cuidado da ginecologia personalizada.

Perfil Desejado:

• Comunicação clara, gentil e segura.
• Boa apresentação pessoal e postura profissional.
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e manter sigilo absoluto.
• Afinidade com rotinas de clínicas médicas e com o universo feminino.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão de clínicas.

Diferenciais:

• Experiência prévia em clínicas ginecológicas ou consultórios médicos.
• Conhecimento em ferramentas como WhatsApp Business, ou sistemas de prontuário eletrônico.