Recepcionista morumbi – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Netvagas

Titulo da vaga: Recepcionista morumbi – São Paulo

  • Contratação: CLT
  • Remuneração: R$ 1980.00 + comissão (R$200 a R$2.000).
  • Benefícios: VT + 228,00 de ajuda alimentação
  • Horário:
    • 10:00 as 18:20h (e cobre as folgas da manhã e tarde 1 dia da semana cada)
    • Folga – 1 dia fixo na semana e domingos alternado

Local: Av. Dr. Guilherme Dumont Vilares – Jardim Londrina, São Paulo – SP

Atividades Da Função

  • Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e profissionalismo, seja presencialmente, por telefone ou WhatsApp.
  • Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos oferecidos pelo spa.
  • Gerenciar agendamentos, garantindo que as preferências e necessidades dos clientes sejam atendidas.
  • Promover ativamente os serviços e produtos, identificando oportunidades de vendas adicionais.
  • Realizar upsell e cross-sell:
    • Upselling é incentivar o cliente a adquirir uma versão mais completa ou de maior valor, como um pacote de terapias.
    • Cross-selling consiste em sugerir produtos ou serviços complementares à compra para melhorar a experiência do cliente.
  • Atingir e superar metas de vendas mensais, conforme estabelecido pela gestão.
  • Executar tarefas administrativas:
  • Processar pagamentos
  • Emitir recibos
  • Manter registros financeiros
  • Elaborar relatórios diários
  • Abertura e fechamento de caixa
  • Organizar arquivos e documentos relacionados aos clientes e à operação da unidade.
  • Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, incentivando a fidelização e o retorno.
  • Gerenciar feedbacks e reclamações, encaminhando questões mais complexas à gestão.
  • Colaborar com a equipe de terapeutas para garantir eficiência nas operações diárias.
  • Comunicar-se com clareza com os gestores, relatando questões operacionais e sugerindo melhorias.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo; preferência por Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas ou funções administrativas, preferencialmente no setor de bem-estar, saúde ou hospitalidade.

Benefícios

Contratação: CLT

Remuneração: R$ 1980.00 + comissão.

Benefícios: VT + 228,00 de ajuda alimentação

Horário

10:00 as 18:20h (e cobre as folgas da manhã e tarde 1 dia da semana cada)

  • folga – 1 dia fixo na semana e domingos alternado

Local: Av. Dr. Guilherme Dumont Vilares – Jardim Londrina, São Paulo – SP

Cidade: São Paulo

Empresa: Netvagas

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