Sales Assistant II – Mauá

Lincoln Electric is the world leader in the engineering, design, and manufacturing of advanced arc welding solutions, automated joining, assembly and cutting systems, plasma and oxy-fuel cutting equipment, and has a leading global position in brazing and soldering alloys. Lincoln is recognized as the Welding Expert™ for its leading materials science, software development, automation engineering, and application expertise, which advance customers’ fabrication capabilities to help them build a better world. Headquartered in Cleveland, Ohio, Lincoln Electric is a $4.2B publicly traded company (NASDAQ:LECO) with over 12,000 employees around the world, with operations in 71 manufacturing and automation system integration locations across 21 countries and maintains a worldwide network of distributors and sales offices serving customers in over 160 countries.

Location: Maua

Employment Status: Salary Full-Time

Function: Customer Experience

Req ID: 26265

Job Responsibilities

Assistente de Vendas II será responsável por oferecer suporte administrativo e operacional à equipe de vendas, garantindo a eficiência dos processos comerciais. As principais responsabilidades incluem o atendimento a clientes, processamento de pedidos, acompanhamento de entregas, elaboração de relatórios de vendas e suporte na organização de eventos e reuniões comerciais.

• Atender e responder às solicitações de clientes por telefone, e-mail e chat;
• Auxiliar os clientes na escolha de produtos, oferecendo informações detalhadas sobre características, benefícios e condições de pagamento;
• Realizar cotações e enviar propostas comerciais;
• Finalizar vendas e registrar os pedidos no sistema da empresa;
• Acompanhar o status dos pedidos e informar os clientes sobre prazos de entrega;
• Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente e amigável;
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa;
• Colaborar com a equipe de vendas para atingir as metas estabelecidas;
• Auxilia os vendedores a liberação de pedidos no sistema, caso ele esteja ocupado;
• Auxiliar no envio de pedidos de marketing aos clientes;
• Auxiliar o time em processamento de pedidos e cotações quando necessário;
• Participar de treinamentos e reuniões de equipe conforme necessário.

Job Requirements

• Curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing ou afins;
• Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em Pacote Office e SAP.

Lincoln Electric is an Equal Opportunity Employer. We are committed to promoting equal employment opportunity for applicants, without regard to their race, color, national origin, religion, sex (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions, including, but not limited to, lactation), sexual orientation, gender identity, age, veteran status, disability, genetic information, and any other category protected by federal, state, or local law.