SDR & Suporte – São José dos Campos

Brendi

Precisamos de alguem com ambição de crescer na carreira e realmente ajudar pessoas a terem vidas melhores. O horário de trabalho é noturno e fim de semana, de 17h as 01 da manhã (8h por dia, 5 dias por semana).

Essa pessoa irá desempenhar princiapalmente as atividades 1 e 2 abaixo, e uma terceira atividade eventual:

  1. Atender os potenciais clientes que se inscrevem via nosso site e agendar uma ligação com uma especialista Brendi para o dia seguinte (SDR -> Atender leads);
  2. Dar apoio para clientes atuais e para clientes em fase de teste, tirando dúvidas e auxiliando-os em suas necessidades relacionadas ao sistema da Brendi e sua operação de delivery (Suporte -> Atender clientes);
  3. Eventualmente fazer o onboarding de algum novo cliente, um processo de cerca de 1 hora ajustando e explicando o produto via reunião online em vídeo.

Somos uma startup extremamente focada em de fato ajudar donos de restaurantes no Brasil. Nosso produto é uma automação de atendimento em whatsapp baseada em chatGPT, integrada à um sistema completo de vendas e gestão para o dono do restaurante.

Os requisitos obrigatórios para a vaga são os seguintes:

  • Ambiciosa: a pessoa tem que ser ambiciosa e querer crescer na carreira, ajudar os restaurantes e ganhar mais ao longo do tempo.
  • Disciplina e rotina: a pessoa precisa gostar de rotina e ser consistente em fazer um pouquinho do trabalho todos os dias, porque é isso que traz evolução.
  • Organização: precisa ser capaz de manter processos de registro de aprendizado rodando.
  • Aprendizado: conseguir aprender a usar ferramentas que antes não usava
  • Comunicação empática: precisa conseguir manter o cliente feliz e satisfeito, mesmo em momentos de stress, a partir de uma comunicação de qualidade.
  • Ser realmente bondosa: a pessoa precisa ter uma inclinação natural a querer, de fato, ajudar os outros a atingirem seus objetivos.

Obs: experiência não é um requisito obrigatório, mas pode ajudar.

Remuneração: negociável de acordo com a senioridade dos candidatos. Mas provavelmente não iremos ficar longe de um salário base PJ de 2500 reais + bônus a serem conversados a partir de resultados e metas estruturadas. Além disso, tem plano de saúde Bradesco extensível pra cônjuges e filhos menores de idade. O VR, VA e VT já estão inclusos no salário bruto de 2500 R$. Tem décimo terceiro e férias.

Curtiu a vaga? Acredita que é pra você? Então manda bala e se inscreve 😉

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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