Secretária Escolar – Campinas

Secretária Escolar

Expertize em gestão de processos 

Job Description

Realizar o planejamento e organização da secretaria da filial:

• Experiência prévia em organização de processos
• Recepção e atendimento a pais e alunos presencialmente;
• Suporte via App da escola e Whatsapp;
• Auxílio no processo de entrada e saída dos alunos da escola;
• Preenchimento de planilhas correspondentes a parte adm/financeira;
• Agendamento de reunões;
• Atualização de documentação de alunos;
• Entrega de materiais didáticos;
• Apoio nas demais áreas;
• Cobranças;
• atendimento telefônico e atendimento pessoal;
• Experiência prévia em compras;
• Conhecimentos em processos com qualidade e eficiência;
• Atendimento ao cliente com encantamento, magia, criatividade, inovação e qualidade (Nossa meta é a retenção de nossos alunos através de sua satisfação ) ;
• Atendimento aos clientes interessados em informações sobre a escola;
• Atendimento a pais sobre assuntos administrativos e pedagógicos (encaminhamento para departamentos responsáveis).
• Cadastramento e manejo do sistema de gerenciamento da escola, confecção de contratos e cobranças;
• Esclarecimento de dúvidas, envio de comunicados para base de alunos e potenciais clientes;
• Apoio semanal no calendário escolar semanal;
• Apoio na divulgação, elaboração e na execução dos eventos da escola.

É necessário: 

– Foco na execução com resultados;

– Habilidades de comunicação;

– Ser entusiasta;

– Ser organizado;

– Saber ouvir e entender o cliente para encontrar soluções;

– Saber matemática;

– Conhecer pacote Office;

– Experiência prévia em compras;

– Carisma, resiliência, bom relacionamento interpessoal com equipes, senso de realidade;

The Successful Applicant

Buscamos Por Um Candidato Com:

• Foco na execução com resultados.
• Habilidades de comunicação / Transmissão de ideias / Organização.
• Facilidade na interface com os diretores, gestores, professores, pais de alunos, alunos e colaboradores da filial;
• Carisma, ética, resiliência, bom relacionamento interpessoal com equipes, senso de realidade. Hands on e pé no chão. Perfil de dono e encantamento pelo negócio;
• Gostar de trabalhar com crianças e adolescentes

What’s On Offer

Pacotes de benefícios atrativo com o mercado.

Salário : R$ 2.300,00 (fixo)

Vale Transporte

Vale Refeição de R$ 572,00 mensal

Regime CLT