Cummins Inc.
Titulo da vaga: Sup Filial | Macaé – Macaé
Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por meio de um trabalho significativo em nossas equipes de trabalho inclusivas. É disso que se trata o .
Estamos em busca de um(a) talentoso(a) SUPERVISOR FILIAL para integrar nossa equipe em MACAE, RIO DE JANEIRO, BR.
Responsibilities
Nesta função, você terá impacto das seguintes maneiras:
- Responsável por todas as operações e indicadores financeiras da filial.
- Colabora no Plano Anual de Operações; administra o plano anual de operações da filial; monitora todas as indicadores de negócios adequadas, incluindo balanced scorecard da filial, indicadores de lucros e perdas e indicadores de avaliação.
- Colabora na elaboração do plano anual de marketing e vendas; desenvolve e mantém relações comerciais com clientes e desenvolve novos parceiros de negócios e alianças para a filial.
- Desenvolve a compreensão dos negócios da Cummins na região, globalmente e entre unidades de negócios.
- Administra a satisfação dos clientes da filial, medida pelos programas Pontuação Líquida do Promotor e Ótica do Cliente; desenvolve na filial uma cultura de atendimento ao cliente; recruta, desenvolve, motiva e retém funcionários de atendimento ao cliente de alta qualidade.
- Administra o atendimento ao cliente por meio de operações da filial; implementa e impõe a utilização de processos definidos de atendimento.
- Administra a apresentação e a rejeição de garantias da filial; desenvolve uma compreensão das questões repetitivas de garantia e fornece feedback para a organização para garantir a melhoria de produtos e serviços; monitora o tempo de ciclo de eventos de reparação e administra as melhorias do processo na filial.
- Administra a conformidade com normas de saúde, segurança e ambientais; participa ativamente nas auditorias de saúde, segurança e meio ambiente.
- Garante que os funcionários compreendam a cultura de responsabilidade corporativa da Cummins.
- Administra a manutenção de instalações; administra arrendamentos; recomenda modificações das instalações conforme apropriado.
- Administra, desenvolve e motiva os funcionários; conclui, concorda e monitora planos de trabalho e Planos de Desenvolvimento Individual de subordinados diretos.
Qualifications
Para ter sucesso nesta posição, você precisará:
- Graduação com ênfase em administração de empresas, engenharia ou afins obrigatória.
- Certificação Six Sigma Green Belt desejávle.
- Supervisionar o processo de recebimento e envio de produtos, garantindo que a distribuição funcione de maneira eficiente e sem interrupções.
- Liderança de Equipe (Pelo menos 6 anos de experiência): Treinar, orientar e avaliar o desempenho da equipe de distribuição, promovendo um ambiente de trabalho seguro (HSE) e motivador.
- Relacionamento com Clientes: Manter contato constante com clientes para garantir a satisfação, atendendo às quantidades solicitadas e prazos requeridos.
- Acompanhar as operações e realizar reuniões para discutir os resultados e melhorias necessárias.
- Gestão de Inventário: Verificar se todo o inventário está devidamente documentado e armazenado com contagens cíclicas e anuais.
- Comunicação com a Alta Gestão: Reportar-se à alta administração, fornecendo informações estratégicas sobre o desempenho e necessidades da Filial.
- Inglês Intermediário ou avançado.
A Cummins valoriza a Diversidade e Inclusão e temos um olhar atento para receber profissionais com as mais variadas características. Portanto, não temos restrições quanto à idade, identidade de gênero, raça, estado civil ou deficiência das pessoas.
Job General Management
Organization Cummins Inc.
Role Category On-site
Job Type Exempt – Experienced
ReqID 2413105
Relocation Package No
Cidade: Macaé
Empresa: Cummins Inc.