Supervisor de Atendimento – Barueri

  • Período Integral
  • Barueri
  • A Combinar USD / Year

Beecenter Soluções em Call Center LTDA

Titulo da vaga: Supervisor de Atendimento – Barueri

DESCRIÇÃO

Atividades

Realizar acompanhamento das equipes, com feedback e refresh de procedimentos;

Análise de KPI’s como NPS, TMO, TMS e outros do segmento de atendimento ao cliente;

Garantir o controle e entrega de demandas institucionais;

Trabalhar nas demandas administrativas, como relatórios de volume de chamada, manuseio de caso, fechamento, elaboração de material e apresentação de resultados;

Participação de treinamentos e calibrações com o cliente nativo americano;

Envio de reporte operacional, entre outros.

Requisitos

Necessário possuir experiência com gestão de Call Center ou Telemarketing;

Ensino superior cursando obrigatório;

Residir na região de Sumaré/Campinas.

Carga horária: 220 horas mensais

Escala: 5×2

Horário: de Segunda a Sexta das 08hs às 17h48hs

Benefícios

  • Assistência médica (após 3 meses)
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição ou alimentação de R$ 18,00/dia
  • Totalpass
  • Parceria com SESC e USP Esalq
  • Vale Transporte: desconto de 6% na folha de pagamento.

Local: A empresa fica localizada em Sumaré, no bairro Nova Veneza.

Aguardamos ansiosamente para conhecer você!

  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Cidade: Barueri

Empresa: Beecenter Soluções em Call Center LTDA

Candidate-se
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • ASSISTENTE DE RECEBIMENTO – Canoas
    Consultoria Buscar Vagas Brasil
    Período Integral
    Canoas
    Titulo da vaga: ASSISTENTE DE RECEBIMENTO – Canoas ✅ SOBRE A VAGA Área de Atuação: Outros Localização: Canoas - RS Escolaridade Mínima: Ensino Médio✅ Principais AtividadesEfetuar o recebim
  • Gerente de loja – Rio Branco
    Rodrigues Colchões
    Período Integral
    Rio Branco
    Titulo da vaga: Gerente de loja – Rio Branco Gerir/desenvolver internamente a equipe de acordo com processo e diretrizes da Empresa. Acompanhar os indicadores de vendas, sendo responsável pela divisão das metas semanal e mensal, p
  • Comercial | Coordenador(a) de Vendas Tradicional Jr | Sumaré – Sumaré
    Coca-Cola FEMSA
    Período Integral
    Sumaré
    Titulo da vaga: Comercial | Coordenador(a) de Vendas Tradicional Jr | Sumaré – Sumaré Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais
  • ASSISTENTE COMERCIAL EXTERNO – Porto Alegre
    Consultoria Buscar Vagas Brasil
    Período Integral
    Porto Alegre
    Titulo da vaga: ASSISTENTE COMERCIAL EXTERNO – Porto Alegre Área De AtuaçãoComercialLocalizaçãoPorto Alegre-RSAtribuiçõesVisitas ao cliente interno para verificar andamento de estratégia de vendas, treinamentos de equipe, levantamento d
  • Recepcionista – Taboão da Serra
    abler Vagas
    Período Integral
    Taboão da Serra
    Titulo da vaga: Recepcionista – Taboão da Serra Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 6x1 - 16h as 22hBenefícios: Vale transporte, Assistência médicaResponsabilidades e Experiências
  • Recruiter – Manaus
    Michelin
    Período Integral
    Manaus
    Titulo da vaga: Recruiter – Manaus - - - - - - - - - - - - A Michelin, líder do segmento de pneus, se dedica ao desenvolvimento da mobilidade de seus clientes, de forma sustentável, criando e distribuindo os pneus, serv