Supervisor de Lojas – Quatro Barras

Somos o CP Rocco, um grupo de franquias do Grupo Boticário (O Boticário, Quem Disse Berenice, Eudora, O.U.I e tô.que.tô), atuando há 38 anos no varejo e atacado na Região Metropolitana de Curitiba.

Estamos presentes com 37 pontos de venda e contamos com mais de 260 colaboradores que acreditam que a beleza pode transformar vidas e o mundo ao nosso redor.

Agora, queremos você para liderar e crescer com a gente!

• Sobre a Oportunidade:

Supervisor(a) de Loja

Você será responsável por liderar e inspirar a equipe, garantindo o funcionamento impecável da loja, a melhor experiência para nossos clientes e o atingimento das metas comerciais. ? O que buscamos em você: ? Aqui, você encontra muito mais que um trabalho:

• Suas principais atividades serão:
• Acompanhar e orientar a equipe de consultoras, assegurando o bom desempenho operacional e comercial;
• Garantir o atingimento das metas financeiras e o acompanhamento dos indicadores de desempenho;
• Monitorar e aprimorar o atendimento ao cliente, atuando sobre eventuais insatisfações (NPS);
• Auditar e assegurar a ambientação, planogramas e vitrines alinhados aos padrões da marca;
• Zelar pela organização e limpeza do salão de vendas e do estoque;
• Elaborar e gerenciar escalas de trabalho, horários de funcionamento e banco de horas da equipe;
• Realizar feedbacks constantes e alinhamentos com a equipe;
• Manter atualizado o painel de Gestão à Vista (metas e processos);
• Participar do processo de recrutamento e integração de novas colaboradoras;
• Promover treinamentos e capacitações para a equipe;
• Supervisionar o recebimento de mercadorias e processos de estoque;
• Emitir e conferir notas fiscais de avarias, perdas e demonstradores;
• Garantir o controle de validades e integridade dos produtos, evitando perdas;
• Acompanhar e lançar notas fiscais no sistema referentes a trocas, vitrines e embalagens;
• Responsabilizar-se pelas notas fiscais de SAC, devoluções e balanços dentro dos prazos estabelecidos.
• Ensino Médio Completo (Superior será um diferencial);
• Experiência anterior em liderança e gestão de equipes no varejo;
• Conhecimento em vendas, indicadores e metas;
• Habilidade para lidar com atendimento ao público e resolução de conflitos;
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Vale Refeição: Para suas refeições ficarem ainda melhores;
• Plano de Saúde e Odontológico: Porque cuidar da sua saúde é fundamental;
• Estacionamento: Segurança e conforto para seu carro, moto ou bike;
• Vale Transporte: Para facilitar o seu dia a dia;
• Remuneração Competitiva: Reconhecemos e valorizamos o seu talento;
• ️ Descontos Exclusivos: Produtos incríveis das marcas do Grupo Boticário;
• Cursos e Treinamentos: Porque acreditamos no seu potencial;
• Desenvolvimento Contínuo: Aprenda e cresça com a gente;
• Ambiente Dinâmico: Equipe engajada e cheia de energia;
• Oportunidade de Crescimento: Seu desempenho reconhecido e recompensado!
• Local de Trabalho:

Rua Av. Dom Pedro II, 87 – Centro, Quatro Barras – PR – Vaga 100% presencial – CLT

• Se identificou? Candidate-se e venha liderar o sucesso da nossa loja!
• ✨ Vem ser Grupo Rocco!