Supervisor de Operações – Cotia

Local: Cotia

Regime PJ

Responsabilidades

• Monitorar a operação logística (coleta, transferências, entrega porta a porta) diariamente, para garantia do cumprimento dos prazos;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de ponta a ponta;
• Analisar dados de diversas fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas;
• Gerir, analisar e melhorar as métricas de desempenho da equipe operacional;
• Ter um olhar clinico sobre segurança para orientar equipes internas e externas;
• Criar e analisar indicadores de desempenho e elaborar relatórios atrelados a operação de transporte, torre de controle e gestão de frota.
• Garantir a comunicação eficaz entre a equipe e outras áreas da empresa, facilitando a troca de informações e a resolução de problemas.
• Apoiar o time na adaptação a um ambiente acelerado e em constante transformação, mantendo a qualidade dos serviços prestados.
• Identificar e registrar quaisquer desvios em relação aos processos, procedimentos, normas ou padrões estabelecidos.
• Desenvolver e implementar ações corretivas e preventivas para mitigar os efeitos do desvio e evitar sua recorrência.
• Garantir que as ações implementadas estejam alinhadas com os requisitos regulatórios, normas de qualidade e políticas internas da organização.
• Supervisionar o cumprimento das programações de transporte, criando programações diárias e escalas, avaliando motoristas e suas rotas, além da qualidade e estado da frota.

Requisitos

• Excel intermediário a avançado
• Ensino superior completo em áreas afins
• Excelentes habilidades interpessoais
• Experiência prévia com liderança de equipes
• Experiência prévia com as atividades descritas
• Fortes habilidades analíticas