Supervisor de Pós-vendas – Cascavel

Cursos de: Gestão Empresarial ,CRM,Gestão de Equipe de Vendas

Escolaridade: Graduação – Gestão Empresarial ,CRM,Gestão de Equipe de Vendas – Completo

Tipo de contrato: PJ

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta 07h30 as 12h e das 13h12 as 17h30

Principais Responsabilidades

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

• Gerenciar e liderar a equipe de pós-vendas, garantindo que todos os processos, como assistências, trocas e devoluções, sejam realizados com eficiência e no prazo.
• Acompanhar a satisfação do cliente, coletando feedback e implementando melhorias no atendimento.
• Desenvolver e manter o relacionamento com os clientes, buscando sempre a fidelização.
• Monitorar o desempenho da equipe, estabelecendo metas de qualidade, tempo de resposta e atendimento.
• Colaborar com a equipe de vendas para garantir que as expectativas do cliente sejam atendidas.

Requisitos

• Conhecimento em mecânica automotiva (preferencialmente em linha pesada)
• Experiência em gestão de equipe

Benefícios

• VR R$22,00/por dia util
• Ajuda de custo plano de saúde, reembolso de 60% valor do boleto – teto de R$750,00
• seguro de vida
• celular da empresa
• folga no dia do aniversário