Supervisor de Serviços (pós-Vendas) – Contagem

  • Período Integral
  • Contagem
  • A Combinar USD / Year

XCMG Brasil Indústria

Titulo da vaga: Supervisor de Serviços (pós-Vendas) – Contagem

Descrição

Estamos em busca de um profissional para liderar nossa equipe de pós-vendas, garantindo um atendimento de excelência e a satisfação dos clientes.

Requisitos

  • Ensino Superior Completo.

Principais Responsabilidades

  • Supervisionar e liderar a equipe de pós-vendas, assegurando eficiência e conformidade com as políticas da empresa;
  • Garantir um atendimento rápido e eficaz, solucionando dúvidas e problemas dos clientes;
  • Monitorar métricas de desempenho para identificar oportunidades de melhoria;
  • Coletar feedbacks e elaborar relatórios estratégicos com recomendações;
  • Trabalhar em parceria com as áreas de vendas e suporte técnico para uma experiência integrada;
  • Desenvolver e otimizar processos e procedimentos para elevar a performance do setor.

Cidade: Contagem

Empresa: XCMG Brasil Indústria

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