Suporte ao cliente – João Pessoa

  • Período Integral
  • João Pessoa
  • A Combinar USD / Year

Tely

Requisitos Técnicos

  • Curso superior em andamento em Redes de Computadores, Sistema de informação, Ciência da Computação e afins;

Requisitos Comportamentais

  • Excelente Comunicação escrita e oral;
  • Empatia com o cliente;
  • Boa comunicação verbal; 
  • Simpatia e bom relacionamento entre as áreas;
  • Proativo; 
  • Raciocínio logico;
  • Organizado; 
  • Senso de resolução de problemas
  • Saber trabalhar sobre pressão 

Diferenciais

  • Desejável cursando nível superior na área Técnica
  • Conhecimento pacote office
  • Desejável conhecimento na área de Redes de Computadores e Telecomunicações

Atividades

  • Atender clientes que ligam para o Centro de Operações;
  • Registrar demandas dos clientes e informar o número de protocolo das ligações;
  • Resolução das solicitações técnicas do N1 e financeira.

Benefícios

  • Vale Alimentação/ Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde 100% pago pela empresa 
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Desconto em Serviços da Tely
  • Kit Maternidade
  • GymPass
  • Day Off

Horário: 14h às 20h

Esta oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Pedimos que o tipo de deficiência seja mencionado no currículo. A Tely não discrimina com base na raça, religião ou crença, etnia ou origem nacional, deficiência, idade, nacionalidade, estado civil, orientação sexual ou identidade de gênero ou qualquer outra base, que é protegida pela lei aplicável.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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