Suporte Técnico – Belo Horizonte

A Soutag é uma startup que nasceu em BH, e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a vida dirigindo.

Já contamos com milhares de usuários na plataforma e dezenas de postos em Minas Gerais, e estamos próximos de iniciarmos nossa expansão nacional, bem como a operação de uma carteira digital.

Precisamos de pessoas com muita energia e disposição para nos ajudar na construção do negócio. A principal responsabilidade da vaga é assegurar que os postos de combustíveis parceiros permaneçam estáveis tecnicamente e online na plataforma. As principais atribuições são:

• Monitorar e manter a operação eficiente junto aos sistemas dos postos parceiros, identificando e solucionando problemas técnicos rapidamente.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de automação, redes, aplicativos em todo o ecossistema Soutag.
• Documentar processos de manutenção e fornecer relatórios de status operacional.
• Colaborar na criação de planos de ação para resolver problemas técnicos.
• Realizar testes e validações das soluções implementadas.
• Atender os times de pista para esclarecer dúvidas.
• Registrar atendimentos e soluções nas plataformas de trabalho.

Qualificações e requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência de 1 a 3 anos em suporte técnico ou funções correlatas.
• Ótima comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em redes de computadores e automação para postos de combustíveis.
• Habilidade para resolver problemas e trabalhar em equipe.
• Empatia, proatividade e energia para aprender e inovar.
• Organização e capacidade de gerenciar o tempo.
• Flexibilidade e busca constante por aprendizado.

É imprescindível ter moto própria e habilitação para essa vaga.

Aqui você vai encontrar:

– Salário de R$2.000,00 + metas e bonificações

– Auxílio combustível

– Custeio de despesas da moto

– Gympass

– Caju benefícios com vale refeição

– Seguro de vida

– E mais benefícios que estão por vir

Se você quer desenvolver sua carreira na área, venha crescer junto com a gente, fazendo parte de um negócio inspirando e em expansão acelerada, trabalhando por um propósito que está impactando a vida de muitas pessoas!