Suporte técnico – Caruaru

Descrição da vaga para Caruaru-PE

Suporte Técnico

O candidato que queira concorrer deverá ter conhecimentos básicos de informática (Word, Excel e Navegadores); 

Possuir uma boa desenvoltura e oratória com o público; 

Seja proativo, organizado, senso de responsabilidade, tenha empatia e boa comunicação nas relações interpessoais.

Ótima capacidade de análise e resoluções positivas de problemas.

Responsabilidades:

Avaliar e monitorar o desempenho do sistema, identificando procedimentos de melhoria de desempenho;

Atender prontamente e corretamente, às solicitações dos clientes, registrando e solucionando procedimentos técnicos. 

Tenha disponibilidade para viagens, para os atendimentos presenciais dos clientes;

Realizar capacitações e treinamentos presenciais e remotos aos clientes que necessitarem dos serviços da empresa;

Qualificações:

Formação superior cursando nas áreas de T.I;

Conhecimento técnico em pacotes office;

Experiência em suporte técnico ou em atendimento ao cliente;