Unisys
Titulo da vaga: Técnico de Campo – Guarulhos
Prestar suporte técnico de informática, presencialmente no site do cliente.
Como será seu dia a dia:
- Suporte aos usuários no atendimento em chamados de primeiro nível para hardware e software.
- Atender chamados por ferramentas de acesso remoto, chat ou e-mail;
- Instalar alguns tipos de hardware;
- Configurar computadores em rede;
- Manutenção de computadores, impressoras e cabeamento estruturado
- Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.
- Acompanhar os chamados do início ao fim, monitorando o SLA e procurando a melhor solução.
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
- Realizar gestão de ativos de TI do estoque do cliente.
- Configuração e resolução de problemas em dispositivos móveis (instalação de apps e configuração Android).
O que esperamos de você:
- Ensino Médio Completo – Obrigatório
- Inglês intermediário/técnico
- Conhecimento intermediário de Sistemas Operacionais.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office (Outlook, Excel e Word).
- Conhecimento intermediário de Redes.
- Conhecimento intermediário de Internet (conexão, navegação, intranet, internet, configuração de proxy etc.).
- Conhecimento em instalação e Manutenção de Desktop e impressoras.
- Conhecimento em instalação e configuração de software.
- Habilidade em Organização e Métodos.
- Habilidade em Negociação e comunicação.
- Habilidade em Relacionamentos.
- Facíl acesso à região de Guarulhos, próximo da rodovia.
Desejamos, caso você tenha:
- Experiência no atendimento de Executivos e Presidentes;
- Experiência em rollout de equipamentos;
- Conhecimento em ServiceNow.
- Conhecimentos em redes e cabeamentos estruturados.
- Conhecimento em equipamentos Dell
- Metodologia ITIL
- Auto gerenciamento
- Pensamento analítico
- Foco no cliente
- Trabalho em equipe
- Comunicação efetiva
Esta vaga será presencialmente no site do cliente (Centro de Distribuição) de segunda à sexta das 07:15 às 17:45, com uma hora e meia de almoço.
#LI-MV1
Cidade: Guarulhos
Empresa: Unisys
Vagas em Destaque
-
Training TalentPeríodo IntegralSão Paulo
Titulo da vaga: BDM Hunter Ventas TI Software Corporativo ITSM – São Paulo Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.comVacante para la empresa Training Talent en São Paulo, São Paulo¿Quiénes Somos? Somos u -
Novavida PremiumPeríodo IntegralSorocaba
Titulo da vaga: Angariador de Seguros – Sorocaba Estamos em busca de um(a) Angariador(a) de Seguros dinâmico(a) e com forte perfil comercial para integrar nossa equipe. Se você possui experiência em vendas, é proativo(a) e sabe -
Grupo BTZPeríodo IntegralSão José dos Campos
Titulo da vaga: VENDEDOR EXTERNO – São José dos Campos AtribuiçõesProspectar e atender a carteira de clientes ativa, identificando oportunidades de negócio; Apresentar os produtos e direcionar o fechamento da venda; N -
Consórcio MagaluPeríodo IntegralPresidente Prudente
Titulo da vaga: Vendedor de Consórcio – Presidente Prudente A melhor empresa de consórcio do Brasil está aumentando o seu quadro de Parceiro de Vendas. São diversas oportunidades no Rio de Janeiro, com múltiplos dife -
Grupo BragaPeríodo IntegralManaus
Titulo da vaga: ESTOQUISTA – Manaus DescriçãoEstamos em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos para se juntar à nossa equipe como Estoquista. Se você é apaixonado por organização e possui uma visão analítica, esta é a sua c -
AGENCIA XPeríodo IntegralMaceió
Titulo da vaga: Ajudante de Produção Maceió, AL – Maceió Ajudante de Produção-Maceió, AL Salário e Benefícios:R$ 2. 352,98 + 30% de periculosidade (média de R$ 705,00) + Cesta básica 765,00 em dinheiro + Vale Transporte.
