Técnico de Campo TI – Belo Horizonte

  • Período Integral
  • Belo Horizonte
  • A Combinar USD / Year

Unisys

Titulo da vaga: Técnico de Campo TI – Belo Horizonte

Será responsável aos nossos clientes oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat; realizando a implementação de novas funcionalidades para os usuários; fazendo o acompanhamento dos chamados do ínicio ao fim, bem como executando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

  • Principais atividades e responsabilidades
  • Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
  • Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
  • Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.
  • Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.
  • Acompanhar os chamados do início ao fim, monitorando o SLA e procurando a melhor solução.
  • Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
  • Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
  • Identificar se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes internos.

O que esperamos de você

  • Ensino Médio Completo.
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Conhecimento em instalação e formatação de Windows;
  • Conhecimento de Instalação de Software de Periféricos;
  • Conhecimento em instalação/manutenção de Switch e servidores
  • Experiência com manutenção de Notebook, Desktop e Tablets.
  • inglês no mínimo intermediário. (Compreende e redige documentos, procedimentos, e-mails relacionados a conceitos técnicos e possui vocabulário rotineiro da área)

  • Desejáveis
  • Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas;
  • Experiência em rollout de equipamentos;
  • Conhecimento em ServiceNow;
  • Conhecimentos em redes e cabeamentos estruturados.
  • Conhecimento em equipamentos Dell e HP;

  • Habilidades
  • Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções;
  • Boa comunicação, pois estará em constante contato com clientes;
  • Facilidade com sistemas;
  • Fortes habilidades com Hardware;
  • Agilidade, para lidar com várias demandas ao mesmo tempo.

  • Benefícios
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Seguro de vida;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Reembolso Km;
  • Reembolso pedágio
  • Reemboslo estacionamento;
  • Auxílio-creche;
  • Previdência privada.

A posição exige carro próprio para atuar para clientes em Belo Horizonte e regiões (até 280km). Pagamos R$ 1.16 por KM + estacionamento + pedágio.

Se aplique no link com o currículo atualizado.

Cidade: Belo Horizonte

Empresa: Unisys

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Grupo JTP Transportes
    Período Integral
    Bragança Paulista

    Titulo da vaga: Auxiliar de RH – Bragança Paulista DESCRIÇÃOREQUISITOS Conduzir processos de Recrutamento & Seleção, entrevistas e integração de novos colaboradores; Gerenciar processos de admissão e
  • RD Saúde
    Período Integral
    São Paulo

    Titulo da vaga: Atendente de Farmácia – São Paulo A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 m
  • Arese Pharma
    Período Integral
    Porto Alegre

    Titulo da vaga: Gerente Distrital – Porto Alegre DESCRIÇÃOGestão de equipe de propagandistas, contratação, treinamento, acompanhamento nas visitas médicas e de pdv, elaboração de relatórios, conhecimento em relatórios da Close-up e IQ
  • Movida Aluguel de Carros
    Período Integral
    São Paulo

    Titulo da vaga: ASSISTENTE DE QUALIDADE – São Paulo A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, c
  • Hitachi Energy
    Período Integral
    Guarulhos

    Titulo da vaga: Técnico/a Segurança do Trabalho (Banco de Talentos) – Guarulhos Share this job Responsável pela execução de atividades técnicas na área de Saúde, Segurança do Trabalho e proteção ao Meio Ambient
  • Coop - Cooperativa de Consumo
    Período Integral
    Piracicaba

    Titulo da vaga: Lider de setor – Piracicaba Descrição de Cargo: Líder de Setor A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Líder de setor para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da A