Técnico de suporte – Curitiba

  • Período Integral
  • Curitiba
  • A Combinar USD / Year

Hosting Now

Titulo da vaga: Técnico de suporte – Curitiba

Sobre a Hosting Now 

Somos uma empresa no segmento de data centers e soluções em nuvem. Nosso objetivo é oferecer serviços de alta qualidade e suporte diferenciado aos nossos clientes.

Detalhes da Vaga: 

  • Salário inicial: R$ 2010,00 + bônus por desempenho

  • Carga horária: 8 horas diárias. 

  • Local de trabalho: Curitiba, Paraná. Presencial

  • Regime: CLT. 

  • Benefícios: Bônus por desempenho, plano de carreira, e acesso a cursos de capacitação.

Descrição:

Estamos em busca de um analista de suporte técnico com conhecimento técnico em servidores Linux para integrar nosso time de suporte. O local de trabalho é dentro da nossa estrutura de data center em Curitiba, Paraná.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo um atendimento ágil e eficiente.

  • Realizar diagnósticos e manutenção em servidores, incluindo acesso físico quando necessário.

  • Abrir, acompanhar e responder chamados através do sistema. 

  • Prestar suporte básico em redes e conectividade. 

  • Manter um alto padrão de atendimento e satisfação do cliente. 

  • Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos de suporte.

Requisitos: 

  • Conhecimentos intermediários em servidores Linux/Windows e virtualização. 

  • Conhecimento básico de redes (configurações, troubleshooting, etc.). 

  • Habilidade para trabalhar com ferramentas digitais e sistemas de atendimento. 

Cidade: Curitiba

Empresa: Hosting Now

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