TÉCNICO DE SUPORTE JR – Belo Horizonte

  • Período Integral
  • Belo Horizonte
  • A Combinar USD / Year

Grupo Otimiza

Titulo da vaga: TÉCNICO DE SUPORTE JR – Belo Horizonte

Atividades:

Atendimento a usuários: Responder a chamados de suporte técnico via telefone, e-mail, WhatsApp e Chat online. Solucionar problemas simples, ajudar os usuários a entenderem como usar os softwares ou fornecer orientação básica sobre configurações.

Resolução de problemas técnicos: Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em computadores, dispositivos móveis e outros equipamentos de tecnologia. Isso pode incluir a identificação e correção de erros de software, conexões de rede defeituosas ou falhas de hardware.

Instalação e configuração de hardware e software: Auxiliar na instalação e configuração de câmeras e novos equipamentos de TI, como computadores, roteadores, sistemas operacionais e aplicativos. Isso pode envolver seguir procedimentos padrão ou orientações específicas fornecidas pelos administradores de sistemas ou especialistas de infra.

Suporte a redes: Configurar e solucionar problemas básicos de redes locais (LAN), como conexões com fio e sem fio, configuração de endereços IP, resolução de problemas de conectividade e diagnóstico de problemas de rede.

Documentação e registro de incidentes: Manter registros precisos de todas as interações de suporte, incluindo detalhes sobre os problemas encontrados, soluções aplicadas e quaisquer ações adicionais necessárias.

Treinamento de usuários: Fornecer treinamento básico aos usuários sobre como usar o hardware e o software de forma eficaz e segura.

Requisitos:

Ensino médio completo

Desejável ensino superior completo ou em andamento nas áreas de TI;

Desejável experiência com suporte;

Conhecimento em Redes e curso voltado para área de TI.

Benefícios:

Plano de Saúde SulAmérica para colaborador e dependentes (cônjuge e filhos) cobertura nacional.

Assistência Odontológica

Swile Food no valor de R$ 42/dia (com bandeira Mastercard, é aceito em restaurantes, cafés, apps de delivery, supermercados, açougues, padarias etc.)

Day off + presente personalizado de aniversário

Participação nos Lucros e Resultados (equivalente a um salário do colaborador)

Presente especial de casamento

Auxílio-fralda para os bebês recém-nascidos da Otimiza

Licença-maternidade e paternidade

Vale-transporte ou vale-mobilidade

Lanches na empresa com café, chocolate quente, chá e snacks

Vale-transporte ou vale-mobilidade

Convênio farmácia

Horário: Segunda a Sexta de 08:00 ás 17:00 ou 09:00 ás 18:00

Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Regime de trabalho Presencial

Cidade: Belo Horizonte

Empresa: Grupo Otimiza

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Netvagas
    Período Integral
    Santos

    Titulo da vaga: Analista programador sql – Santos Aqui na Procfit, a carreira vai muito além de apenas um trabalho! Valorizamos muito o time unido e repleto de talentos que temos aqui e acreditamos no potencial de cada um, buscando
  • Verisure
    Período Integral
    São Paulo

    Titulo da vaga: Técnico de Manutenção e Upselling – São Paulo DESCRIÇÃOJunte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunid
  • AGENCIA X
    Período Integral
    Santo André

    Titulo da vaga: Porteiro Santo André – Santo André Cargo:Porteiro Local:Avenida Industrial-Santo André-SP Salario:R$ 1. 871,41 Benefícios:Vale Transporte + Vale refeição R$19,78/dia + Vale Alimentação R$141,25 + Convenio odo
  • Fortbras
    Período Integral
    Feira de Santana

    Titulo da vaga: Gerente de Filial Atacarejo União – Feira de Santana A Fortbras tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTES Estar cada vez
  • Grupo Mrh - Conveniada FGV
    Período Integral
    Fortaleza

    Titulo da vaga: COZINHEIRO(A) – Fortaleza Área De AtuaçãoRestaurantesLocalizaçãoFortaleza-CEAtribuiçõesPreparar as refeições do dia conforme planejamento do cardápio; Garantir uma ótima apresentação do que for servido; Garantir a q
  • Kerry
    Período Integral
    Campinas

    Titulo da vaga: Analista de P&D – Campinas About the role La posição tem como objetivo principal impulsionar a inovação e a melhoria contínua no desenvolvimento de produtos e processos. Key res