TÉCNICO DE SUPORTE – Porto Alegre

Outros

Localização

Porto Alegre-RS

Atribuições

Atribuições:

Prestar suporte do módulo de folha de pagamento entre outros via telefone e web do Sistema Domínio com foco na rápida resolução para o cliente e oferecer a melhor experiência para o mesmo;

Quando necessário tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos;

Terá como responsabilidade, garantir a qualidade de um bom atendimento ao cliente;

Aprimorar a experiência do cliente melhorando a pontualidade na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta (com base no produto / processo acordado).

Requisitos

• Requisitos: Necessário conhecimento em cálculos de folha, configurações/resoluções de erros/envio do eSocial, demais informativos relacionados a folha de pagamento e rotinas de departamento pessoal em geral. Formação: Superior cursando ou completa em Contabilidade, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins. OBS: Aceitamos curso técnico completo nas áreas acima.

Escolaridade

Ensino Médio

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