Técnico Suporte Jr – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Hcor

Titulo da vaga: Técnico Suporte Jr – São Paulo

O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição. São bem-vindos em nossos processos todas as pessoas que se candidatem e independente de suas características, história, gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual, etnia ou origem nacional, identidade e deficiência. Acreditamos no potencial da diversidade como instrumento de aprendizagem, crescimento e transformação, atrelados aos nossos valores de cultura:

  • Um por todos e todos por um;
  • Agimos com compaixão;
  • Compromisso inegociável com a segurança e a qualidade;
  • Bom para gente se for bom para o paciente;
  • Valorizamos as Diferenças ;

O nosso propósito é cuidar das pessoas e fortalecer a saúde. Você compartilha do mesmo propósito? Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e Atribuições:

  • Atendimento de chamados de maneira remota, telefônica ou presencial;
  • Instalar e configurar software e hardware / equipamentos;
  • Garantir o registro dos chamados com todas informações;
  • Manter uma comunicação clara e efetiva com os usuários para entender seus problemas e necessidades.

Requisitos e Qualificações:

  • Curso Técnico em Tecnologia da Informação (TI) concluído ou Graduação (TI) cursando;
  • Experiência prévia em suporte de TI, com atendimento presencial e telefônico a usuários;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Responsabilidade e comprometimento com as atividades desempenhadas;
  • Disponibilidade para atuar em regime de escala, incluindo finais de semana, no horário das 12h00 às 22h00, em escala 5×2.

Descrição de benefícios:

  • Plano de saúde (Seguros Unimed) para titular e dependentes;
  • Plano odontológico (Bradesco) para titular e dependentes;
  • Seguro de vida pessoal;
  • Convênio com redes de farmácias;
  • Parceria com SESC;
  • Vale-transporte;
  • Vale-alimentação;
  • Refeitório no local para colaboradores da unidade Paraiso e complexo;
  • Programa Conectar (reconhecimento por desempenho);

Valorizamos seu bem-estar:

  • Cuidar Hcor – clínica de Atenção Primária à Saúde criada exclusivamente para nossos colaboradores;
  • Clinica Amparo – clínica de Atenção Primária à Saúde criada exclusivamente para os dependentes dos colaboradores;
  • TotalPass – solução que reúne academias e estúdios para prática de atividade física;
  • Par de ingressos Cinemark no mês do seu aniversário.

Pensamos no seu desenvolvimento:

  • Desconto em escolas de idioma e instituições educacionais.

Informações adicionais:

A escala é das 12:12 ás 22:00 5×2, folga às sextas e sábados ou aos domingos e segundas.

Cidade: São Paulo

Empresa: Hcor

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