TECNICO / TECNOLOGO ENGENHEIRO DE ASSISTENCIA TÉCNICA – Porto Alegre

NOME DA FUNÇÃO:

Técnico, Tecnólogo ou Engenheiro de Assistência Técnica

VISÃO GERAL DA EMPRESA:

A Magnaflux é uma multinacional americana, líder mundial no fornecimento de soluções completas para Ensaios Não Destrutivos por Partículas Magnéticas e Líquidos Penetrantes. São mais de 90 anos de experiência e comprometimento com a qualidade e desempenho dos nossos clientes, sempre inovando, investindo em tecnologia e fabricando no Brasil produtos, máquinas e acessórios reconhecidos mundialmente.

Por meio de uma cultura de constante inovação e aperfeiçoamento, a Magnaflux tem como objetivo fornecer soluções específicas para cada cliente através de produtos superiores, de alto desempenho e qualidade, além de um atendimento diferenciado e suporte qualificado.

As soluções da Magnaflux são encontradas no mundo todo, em diversos ramos industriais: aeroespacial, automotivo, óleo & gás, energia, naval, ferroviária, equipamentos pesados e para diversas outras aplicações.

RESUMO DA FUNÇÃO:

O TÉCNICO / TECNOLOGO / ENGENHEIRO DE ASSISTENCIA TÉCNICA, especialista técnico de nossos equipamentos atenderá a chamados e serviços para manutenção preventiva, corretiva, calibração, programação, montagem, comissionamento e entrega técnica na sua região de atuação (região sul do país, incluindo os estados de Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná), junto aos nossos clientes. Ele/ela realizará a atividade de maneira consistente no mais alto grau profissional, com base em nossos valores fundamentais e na declaração de princípios da Magnaflux.

Espera-se que o profissional proteja e promova a imagem, a filosofia, os produtos e as acreditações da Magnaflux com o mais alto compromisso com a satisfação do cliente. O profissional manterá uma atitude e aparência excepcionais e se concentrará na melhoria contínua de suas habilidades técnicas e na prestação geral do serviço.

Ele apresenta alto grau de ética em suas atitudes e sabe as regras de compliance de nossa empresa.

Na função ele reportará diretamente para o Gerente de Vendas e Aplicações.

CONHECIMENTOS ESSENCIAIS:

· Habilidade e Experiencia comprovada para desenvolver Logicas de programação na linguagem “LADDER” para CLP Rockwell utilizando a ferramenta RSLogix500;

· Habilidade e Experiencia comprovada para desenvolver Lógicas de programação na linguagem “LADDER” para CLP Siemens utilizando a ferramenta TIA Portal V14;

· Programação IHM Rockwell e Siemens;

· AutoCAD conhecimentos essenciais;

· Interpretação de esquemas elétricos e eletrônicos, pneumático, hidráulico, eletropneumático e eletro-hidráulico;

· Experiência na elaboração e a atualização das instruções de trabalho e procedimentos de montagem;

· Manuseio de instrumentos eletroeletrônicos;

· Experiência com instrumentação desejável.

· Vivência com projetos e suas revisões;

· Conhecimento na prática de calibrações, RBC e ISO 17025 – execução e emissão de certificados.

· Habilitado tipo B;

· Habilidade na elaboração de relatórios técnicos;

· Eletrônica de potência nível intermediário;

· Conhecimento das normas brasileiras regulatórias NR-10, NR-12 e NBR-5410. Certificação é um diferencial.

· Conhecimentos em SolidWorks Eletrical e E-Plan é um diferencial.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

– ASSITÊNCIA TÉCNICA

– Interpretar ordens de serviço, estimar tempo de execução do serviço, estimar necessidades de mão de obra, especificar materiais, verificar condições físicas do local de trabalho, selecionar ferramentas e instrumentos.

– Interpretar esquemas elétricos, eletrônico, eletropneumático, eletro hidráulico e corrigir estes esquemas se necessários.

– Monitorar equipamentos no cliente, liberar máquinas, equipamentos e sistemas para teste e funcionamento.

– Elaborar documentação, preencher ordem de serviço, preencher formulários de requisição de materiais, emitir parecer técnico, elaborar relatórios de serviços, registrar ocorrências de anomalias;

Visita técnica aos clientes realizando as seguintes tarefas:

Startup – (Comissionamento ou Entrega Técnica no local) O serviço de startup consiste em fazer uma verificação técnica na instalação da máquina instalada pelo cliente, fazer um treinamento operacional e elaboração de relatório de startup.

Calibração – o serviço de calibração consiste em fazer a calibração (interno e externo) em equipamentos e acessórios fabricados pela empresa, usando os procedimentos e normas vigentes, garantindo a precisão e o pleno funcionamento dos equipamentos.

Assistência Técnica em Campo (manutenção em campo), consiste em fazer a manutenção elétrica ou manutenção mecânica (interno e externo) em equipamentos e acessórios fabricados pela empresa ou concorrentes, usando os procedimentos e projetos, desenhos e esquemas internos e normas vigentes, garantindo a precisão e o pleno funcionamento dos equipamentos.

Para execução deste trabalho deverá:

• Obedecer a normas técnicas,
• Listar equipamentos (Máquinas, instrumentos etc.)
• Inspecionar sensitivamente máquinas e equipamentos,
• Avaliar as necessidades de manutenção,
• Diagnosticar defeitos,
• Reparar equipamentos,
• Substituir componentes,
• Testar funcionamento dos componentes e equipamento,
• Limpar máquinas, equipamentos e local de trabalho. 

PERFIL DESEJADO PARA A FUNÇÃO:

• Experiência na função e excelente comunicação verbal e escrita;
• Saber estruturar e redigir relatórios de análises, dissertar e concluir sobre resultados analíticos;
• Capacidade de influenciar pessoas em prol do objetivo comum.
• Autoconsciência e mentalidade de crescimento.
• Habilidades de colaboração e influência.
• Pensamento crítico e resolução de problemas.
• Curiosidade e aprendizado rápido.
• Solucionar reclamações de clientes, agir com empatia, administrar conflitos.
• Forte atenção aos detalhes e competente na análise e resolução de problemas.
• Forte organização e planejamento, capaz de gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo e cumprir prazos.
• Visão do negócio e foco em resultados.
• Profissional de perfil técnico e analítico.
• Ser pontual.
• Dinâmico, ágil e flexível. Confiável e Integro. Confortável em compartilhar 

REQUISITOS:

EXPERIÊNCIA:      

Experiência mínima de 5 anos no cargo ou função similar.

FORMAÇÃO DESEJADA:

• Grau de instrução mínimo: Tecnólogo ou Engenheiro  
• Grau de instrução desejável: Pós-graduação em automação.
• Área(s) de estudo: Eletrotécnica, Eletrônica, Automação, Mecânica ou Mecatrônico

São diferenciais: Curso Aprendizagem Industrial Senai ou similar. Curso técnico eletrônica, eletromecânica, automação industrial, técnico em instrumentação ou eletrotécnica.

É obrigatória a comprovação da formação através de Certificados.

TREINAMENTO:

Para admissão:

Segurança Elétrica NR-10 certificação.

Conhecimento sobre as normas NR-10; NR-12; NR-17; NBR 5410, ISO 17025; ISO 9001; ISO 14001;

Na função:

Política Integrada, Código de Conduta e Valores ITW;

Objetivos, Indicadores, Processos e Procedimentos;

Segurança Elétrica, eletrônica industrial, pneumática, mecânica industrial;

Conhecimento sobre as normas NR-10, NR-12, NBR 5410, ISO 17025, ISO 9001, ISO 14001;

Solidworks eletrical;

Equipamentos Magnaflux (manutenção, testes e calibração);

EXTRAS:               

Inglês – nível intermediário (leitura, interpretação, listening, conversação)

Espanhol – nível intermediário é diferenciação.

INFORMAÇÃO ADICIONAL

A ITW é uma empresa que oferece oportunidades iguais / ação afirmativa a todos. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para contratação, independentemente de sexo, identidade de gênero, orientação sexual, raça, cor, religião, origem, deficiência, status de veterano protegido, idade, preferencias políticas, condição social ou qualquer outra característica protegida por lei.