Analista de E-Commerce e canais digitais – Curitiba

Salário:

• R$ 4.500,00

Horário:

• Segunda a Sexta das 08:00 às 17:00 com 01:30h de intervalo.

Benefícios:

• Vale transporte: R$ 12,00/dia útil ou auxilio combustível. Cartão alimentação ou refeição R$616,00/Mês

Escolaridade:

• Superior completo

Experiência em:

• Conhecimento básico em análise de dados (Excel ou Google Sheets é um diferencial!);
• Interesse em e-commerce e no universo da beleza, especialmente cosméticos sul-coreanos;
• Habilidade de comunicação para interagir com clientes e equipes internas;
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas com eficiência;
• Formação completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, E-commerce ou áreas afins;
• Experiência prévia (estágio ou trabalho anterior) em e-commerce ou atendimento será um diferencial.
• Inglês fluente.
• Experiência com plataformas como VTEX, Nuvemshop, Shopify ou semelhantes, além da operação em marketplaces como Amazon.

Atividades:

• Gerenciar e otimizar o e-commerce e marketplaces (RD Saúde, Panvel, Época Cosméticos, Amazon e Beleza na Web), garantindo alta performance e atualização contínua de produtos e promoções.
• Monitorar e analisar métricas de vendas, tráfego e conversão, identificando oportunidades de crescimento e ajustando estratégias conforme necessário.
• Supervisionar a operação logística e de atendimento, garantindo eficiência na entrega e resolvendo eventuais problemas com pedidos.
• Implementar e aprimorar descrições de produtos com foco em conversão, considerando boas práticas de SEO e estratégias comerciais.
• Desenvolver e executar estratégias de crescimento e retenção dentro dos canais digitais, incluindo promoções, campanhas e pricing dinâmico.
• Gerenciar o atendimento ao cliente via Instagram e e-mail, garantindo uma experiência personalizada e fidelização.
• Elaborar relatórios detalhados sobre performance do e-commerce, identificando tendências e propondo melhorias estratégicas.